Helô de olho em Ribeirão Preto
O Boticário escolheu uma cidade do interior de São Paulo para apresentar uma nova funcionalidade de seu aplicativo. Para marcar o lançamento do Lembrete de Datas, a marca criou uma ação em Buritama, que completou 78 anos em agosto, e distribuiu mais de 9 mil kits aos moradores maiores de 18 anos.
A ação ocorreu nos dias 22 e 23 de agosto, no fim de semana que antecedeu o aniversário do município, e foi idealizada pela agência PROS. A iniciativa buscou colocar em prática a proposta da nova ferramenta: ajudar os usuários a lembrar aniversários e outras ocasiões importantes e, a partir disso, organizar a compra de presentes.
Aplicativo permite cadastrar datas especiais
O Lembrete de Datas permite que usuários do aplicativo do Boticário cadastrem aniversários e outras ocasiões especiais e recebam lembretes personalizados. A funcionalidade também apresenta sugestões de presentes e considera a antecedência necessária para a entrega.
Na ação realizada em Buritama, os participantes precisaram fazer um agendamento prévio pela página da campanha e comparecer ao local no horário escolhido. Para retirar o kit, era necessário apresentar documento de identificação com CPF. Cada participante teve direito a uma unidade, gratuitamente.
Segundo Carolina Carrasco, diretora de Branding e Comunicação do Boticário, a nova funcionalidade faz parte da estratégia de ampliar os recursos oferecidos pelo aplicativo.
“O aplicativo do Boti é a porta de entrada de uma jornada phygital, reunindo facilitadores como o Lembrete de Datas e outras funcionalidades com conveniência e curadoria.”
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Presente incentiva novos lembretes
A experiência criada em Buritama também foi pensada para continuar depois da entrega dos kits. Cada presente recebeu um QR Code direcionando o participante ao aplicativo do Boticário para ativar seu primeiro Lembrete de Datas.
Ao cadastrar uma ocasião especial, o consumidor recebe um benefício para presentear outra pessoa, criando uma sequência a partir da própria ferramenta.
Para Vitor Pavarini, diretor de criação da PROS, a ação teve como objetivo permitir que o público experimentasse a proposta antes mesmo de conhecer todos os detalhes da funcionalidade.
“Foi assim que o aniversário de Buritama se tornou a primeira grande lembrança da nova funcionalidade e um gesto coletivo capaz de deixar ainda mais evidente o valor de lembrar das datas que importam.”
Funcionalidade chega aos usuários
A partir de 25 de agosto, usuários do aplicativo do Boticário passaram a poder cadastrar aniversários e outras ocasiões importantes e receber lembretes personalizados.
Na mecânica divulgada pela marca, entre 25 e 26 de agosto, os consumidores que acessassem ou baixassem o aplicativo, concluíssem o cadastro e ativassem o primeiro Lembrete de Datas poderiam retirar um brinde especial em uma das lojas participantes do Boticário no Brasil, enquanto durassem os estoques e conforme as condições da ação.
A campanha foi realizada com certificados de autorização da SPA/ME e regulamentos específicos para as ações de Buritama e nacional.
Sobre O Boticário
O Boticário é uma marca brasileira de cosméticos pertencente ao Grupo Boticário, com atuação em perfumaria, maquiagem e cuidados pessoais. A marca mantém operações por meio de lojas, venda direta e comércio eletrônico.
